FAQ

Perguntas frequentes

Atualizado em 20 de março de 20260 visualizações

Respostas para as dúvidas mais comuns sobre o Foguetim.

Posso usar o Foguetim de graça?

Sim! O plano gratuito está disponível para sempre, sem cartão de crédito. Ele inclui os recursos básicos para quem está começando.

O Foguetim acessa minha senha do Mercado Livre?

Não. A integração usa o protocolo OAuth 2.0 — o padrão de segurança do próprio ML. Você autoriza o acesso diretamente no site do ML e o Foguetim nunca vê sua senha.

Quantos anúncios posso gerenciar?

Depende do seu plano. O gratuito suporta até 100 anúncios sincronizados. Os planos pagos têm anúncios ilimitados.

O Foguetim funciona com Shopee e Amazon?

Atualmente o Foguetim é focado no Mercado Livre. A integração com Shopee e Amazon está no roadmap para versões futuras.

Meus dados são seguros?

Sim. O Foguetim usa criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso. Seus dados ficam em servidores seguros e nunca são vendidos ou compartilhados com terceiros. O sistema é compatível com a LGPD.

Posso cancelar a qualquer momento?

Sim, sem multa ou fidelidade. Você cancela em 2 cliques nas configurações. O acesso permanece até o fim do período pago.

Existe versão mobile?

Atualmente o Foguetim é uma plataforma web, responsiva para tablets. Um app mobile está planejado para 2026.

Como funciona o suporte?

No plano gratuito: suporte por e-mail em até 48h. Nos planos pagos: suporte prioritário em até 4h (Starter) ou com SLA garantido (Pro/Enterprise).

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