Segurança

Verificação por código (OTP)

Atualizado em 20 de março de 20260 visualizações

Como funciona a verificação por código para proteger ações sensíveis na plataforma.

O que é OTP?

OTP significa "One-Time Password" — uma senha de uso único enviada para o seu e-mail ou celular. O Foguetim usa OTP para proteger ações sensíveis e irreversíveis.

Quais ações exigem OTP?

O Foguetim pode solicitar verificação por código em situações como:

  • Editar anúncios em lote
  • Pausar ou encerrar campanhas de promoção
  • Alterar dados cadastrais da empresa
  • Adicionar ou remover membros da equipe
  • Desconectar uma conta ML

Como funciona

1. Você tenta realizar a ação

2. O sistema exibe uma tela de confirmação pedindo o código

3. Um código de 6 dígitos é enviado para o e-mail cadastrado

4. Você insere o código na tela (válido por 10 minutos)

5. A ação é executada

Por que isso é importante?

Se alguém tiver acesso não autorizado à sua conta (por exemplo, um funcionário mal-intencionado ou um ataque de phishing), o OTP impede que ações graves sejam executadas sem acesso ao seu e-mail.

Problemas com o código?

  • Verifique a pasta de spam
  • O código expira em 10 minutos — solicite um novo se necessário
  • Certifique-se de que o e-mail cadastrado está correto em Configurações > Conta

Dica: Nunca compartilhe o código OTP com ninguém — nem com o suporte do Foguetim. Solicitações de código são sempre feitas diretamente na tela do sistema.

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