Verificação por código (OTP)
Como funciona a verificação por código para proteger ações sensíveis na plataforma.
O que é OTP?
OTP significa "One-Time Password" — uma senha de uso único enviada para o seu e-mail ou celular. O Foguetim usa OTP para proteger ações sensíveis e irreversíveis.
Quais ações exigem OTP?
O Foguetim pode solicitar verificação por código em situações como:
- Editar anúncios em lote
- Pausar ou encerrar campanhas de promoção
- Alterar dados cadastrais da empresa
- Adicionar ou remover membros da equipe
- Desconectar uma conta ML
Como funciona
1. Você tenta realizar a ação
2. O sistema exibe uma tela de confirmação pedindo o código
3. Um código de 6 dígitos é enviado para o e-mail cadastrado
4. Você insere o código na tela (válido por 10 minutos)
5. A ação é executada
Por que isso é importante?
Se alguém tiver acesso não autorizado à sua conta (por exemplo, um funcionário mal-intencionado ou um ataque de phishing), o OTP impede que ações graves sejam executadas sem acesso ao seu e-mail.
Problemas com o código?
- Verifique a pasta de spam
- O código expira em 10 minutos — solicite um novo se necessário
- Certifique-se de que o e-mail cadastrado está correto em Configurações > Conta
Dica: Nunca compartilhe o código OTP com ninguém — nem com o suporte do Foguetim. Solicitações de código são sempre feitas diretamente na tela do sistema.
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